Atendimento não informa como usuario pode entrar com dados da concessionária por conta própria

Question

Senhores,

Perguntei para o SAC que atende pelo Softwares SolarZ, porém não informam como usuario pode entrar com os dados das concessionárias por conta própria e protegendo tanto o SolarZ quanto o usuário em relação a [Editado pelo Reclame Aqui] de vazamento de informações pela rede (internet) e também LAI em relação aos usuários e clientes.

Solicito aos senhores que me informem se isso é possível de acordo com o que foi apresentado na venda do acesso ao software.
Peço aos senhores para entrarem em contato por whatsapp e email para maiores esclarecimentos e informações.

Accepted Answer

Prezado Décio,

Conforme verificado em nosso sistema, na data 06/01 foi informado sobre como realizar o cadastro da credencial da concessionaria no aplicativo da SolarZ,

Entrei em contato hoje por whatsapp e também informei como pode ser realizado esse processo de cadastro pelo cliente no aplicativo.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio adicional, nossa equipe está à disposição para ajudar. Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer sua solicitação.

Atenciosamente,

Cadu
Líder Costumer Sucess
SolarZ

Atendimento não informa como usuario pode entrar com dados da concessionária por conta própria

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor