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Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

07/01/2025 às 10:16

ID: 206543975

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de 3 equipamentos (máquina universal de ensaios) através do leilão e pra minha surpresa, uma delas não existia. Foram todas pagas, uma no dia 25/10/24 - valor: *******,90; outra no dia 28/10/24 - valor: *******,90 e outra no dia 24/10/24 - valor: *******,90; esta ultima inexistente (simplesmente não havia o equipamento anunciado). Após várias tentativas de diálogo (aliás, essa empresa é muito complicada para responder as questões, o tempo de resposta é inacreditavelmente longo) e no dia 29/11/24 foram devolvidos os valores apenas referentes as taxas pagas, no valor total de *******,00.
Estou aguardando até hoje (07/01/25) o ressarcimento do valor do equipamento (mais de 40 mil reais)
Fica aqui a minha indignação e o alerta a todos que desejam adquirir algo dessa empresa de leilões!!!