Componentes com defeito

Qual o capacitor o senhor que o senhor afirma estar com capacitância errada? Como foram efetuados as medições para essa conclusão? Porque o senhor acha que esta com defeito?

Comprei capacitores de 100nF e 47nF, todos estão medindo por volta de 40nF e 23nF respectivamente, como da primeira vez , os testes foram feitos medindo-se a capacitância em três instrumentos diferente sendo que todos mediram os mesmos valores, logo após foi feita a comparação com outros capacitores de outra procedência, os quais mediram entre 99nF e 102nF, muito diferente dos capacitores vendidos por vocês, e isso descarta defeito nos três instrumentos de medição. Um capacitor na pior hipótese tem uma variação de 20% , isso um capacitor de péssima qualidade os capacitores fornecidos por vocês estão com até 50% de erro, isso em qualquer lugar já teria sido jogado no lixo, alias até por menos. Se isso não é estar com defeito , então não sei o que mais.

Pelo que o senhor descreveu os testes foram realizados corretamente, mas esse capacitores baratos tem tolerâncias de fabricação grandes mesmo, por isso da tanta diferença.
Se o senhor procurar na internet vai encontrar tabelas com tolerâncias de fabricação de até *******%, tem essa informação em vários sites.
Procure tabela de tolerância de capacitores cerâmicos e verá que não estou mentindo.
O que podemos fazer para o senhor é devolver o dinheiro com já foi oferecido anteriormente, não temos outros capacitores diferentes para enviar. E para não ter problemas futuramente vamos colocar as tolerâncias dos capacitores nas descrições conforme for chegando novos lotes.

Com certeza eu nunca, jamais ouvi dizer tolerância de *******%, isso significa que o componente é uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui], me desculpe , mas essa é a verdade, imagine você construir um equipamento eletrônico com essa tolerância, com certeza não irá funcionar, me desaponta ver uma loja que já comprei peças algumas vezes e já indiquei várias vezes aceitar isso como normal,eu não aceito e nunca vou aceitar , pois com certeza que meus clientes teriam equipamentos reparados com peças de péssima qualidade, a opção de devolver o dinheiro já me foi passada via whatsapp, mas também foi me passado que eu teria que pagar o frete das peças até sua loja o que inviabiliza a devolução , pois o valor do frete supera o valor total dessas peças, com certeza perdi meu dinheiro, mas aprendi a lição.

Sr. Sidnei, provavelmente o aparelho não vai ficar ruim por causa de um capacitor cerâmico com tolerância grande, porque quem projeta já deve saber que esse tipo de capacitor tem essas tolerâncias, é verdade também que não são todos, tem capacitores com tolerâncias muito mais baixas, mas nem se encontra com facilidade aqui no Brasil, mesmo assim vamos ver se encontramos outros fornecedores que tenham tolerâncias menores.

Para resolver o seu problema, o senhor pode entrar em contato com o suporte, passe o pix e nós devolveremos o valor pago pelos capacitores.

Não foi resolvido, as peças continuaram com valores completamente errados acima de 40% de erro, o que para a eletrônica é inviável, como eles já haviam feito a troca uma vez me disseram que teria que pagar o frete para devolver o que ficaria mais caro que as peças, portando desisti.

Como já foi explicado os capacitores tem tolerâncias, e os capacitores cerâmicos comuns tem tolerâncias de fabricação bem grandes e para o senhor não ter problemas tem que ver as tolerâncias antes de comprar, e caso não sirvão procure capacitores especiais com tolerâncias baixas que atendam o senhor. Nossa loja vende componentes comuns de uso geral.

As tolerâncias de fabricação são do fabricante, nós não temos como mudar isso, nem temos capacitores de alta precisão que nem existe a venda no mercado, Capacitores são componentes que podem sofrer grandes variações porque não são componentes de precisão. Então as tolerâncias não afetam os projetos bem feitos.