Comprei uma peçá de inox. Dizia ser inox. Ela veio enferrujada. Não acho justo pagar o frete. Eles não respondem e não vem buscar. Mediante isso quero o dinheiro de volta
Em réplica
São Paulo - SP
06/01/2020 às 21:09
ID: 99010143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma peça que diziam ser de inox. A peça chegou enferrujada. Me pediram para enviar de volta. Ñão acho justo arcar com o frete e reclamei. Não vieram buscar nem deram código de devolução. Não me respondem. Mediante esse ocorrido quero o dinheiro de volta e devolver a peça. Já enviei foto da peça.
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Resposta da empresa
07/01/2020 às 12:35
Senhora Eliana Fanucchi,
Creio que a senhora deve ter errado de empresa, nossa empresa vende componentes eletrônicos, nós não vendemos peças de inox, favor excluir a reclamação.
Obrigado,
Equipe de Suporte
Réplica do consumidor
07/01/2020 às 15:23
Tenho a nota e a embalagem. É essa empresa sim.
Réplica da empresa
10/02/2022 às 11:26
Não vendemos peças de inox, deve ter ocorrido algum engano, deve ser em outra empresa.