Solda Fria

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Rio de Janeiro - RJ

20/03/2020 às 10:30

ID: 101779775

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Fiz uma compra no dia 15/03/******* com entrega para ATÉ 18/03/*******. Após o prazo o produto não chegou, então tentei contato pelo whatsapp e não obtive resposta. Hoje, 20/03/******* liguei para lá e fui informado que meu pedido ainda estava na conferência e seria enviado segunda-feira!! Ou seja, comprei o frete mais caro para chegar em até 3 dias úteis e vou recebê-lo somente na semana seguinte. Isso é um completo descaso com o cliente. Gostaria que o valor do frete fosse corrigido, já que contratei um tipo de serviço mais caro e estão usando um outro mais barato.