Cobrança indevida após cancelamento e inclusão no Serasa
Resolvido
Rio Branco - AC
01/04/2026 às 14:39
ID: 244937217
Olá, eu assinei o contrato com essa empresa soldadim Mirim e não pude colocar meu filho no curso vindo a desistir, liguei pra eles pedindo o cancelamento do contrato e eles me disseram que tinham cancelado e isso foi em 2022. E ano passado vieram me cobrar uma matrícula no valor de 250 reais porque eu não tinha cancelado, sendo que liguei cancelando, paguei a matrícula e mesmo assim eles me colocaram no Serasa cobrando o valor total do curso que era 2500 reais e hoje essa dívida já está em 3000 reais. Alguém pode me ajudar por favor.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 15:13
ola boa tarde senhora seu caso é muito facilde resolver, se cancelou e pagou a multa de cancelamento nos resolvemos com muita rapidez chame no whassap nosso setor de cancelamento 11948864590 que ainda hoje ele resolve
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 15:55
Parabéns a empresa que resolveu meu problema de imediato. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
01/04/2026 às 20:16
nos agradecer e nosso compromisso é sempre com a verdade lealdade e honrar com cliente tudo que foi prometido, estamos sempre a disposicão para melhor atende los