Ainda não recebi resposta do proprietário.

Olá Décio! Lamentamos que se sinta assim.

A Soldier Adventures é uma empresa administrada familiarmente desde ******* e nunca tivemos uma reclamação deste tipo em todos esses anos. Entretanto, devemos lembrar que ao se inscrever e assinar o termo de responsabilidade você foi informado que estaria participando de uma atividade na natureza, uma viagem de aventura e de todas as implicações e riscos que isso acarreta, assim como, que eventuais comportamentos agressivos e desproporcionalmente ácidos poderiam resultar em exclusão do grupo de whatsapp exclusivo desta atividade. Porém, se desejar, podemos lhe enviar os vídeos e imagens em que você aparece sem problema algum se for esse o problema, basta solicitar por e-mail.

A família Soldier Adventures prossegue à disposição.

Tenho prints de tela. fotos, vídeos e áudio com ofensas sem o menor propósito e que, não se enquadram em eventuais comportamentos agressivos e desproporcionalmente ácidos e sim: o proprietário me excluiu por dar sugestões que foram aceitas por participantes do próprio grupo. Esta acides a que o proprietário se refere é um termo muito vago e que cabe a JUSTIÇA determinar ao que ele, irresponsavelmente, se refere. Cabe um processo de ressarcimento da quantia paga para a Trip e mais outro por danos morais. E repito: nos causou mais estranheza ainda, por ser uma empresa administrada familiarmente, a maneira ríspida como tratou seu próprio filho no estacionamento do restaurante. Se o filho não se importa ou acha normal, cabe a mãe, na minha opinião e de minha esposa (que também é mãe), zelar e/ou ficar atenta a isso.

A réplica fala por si. Profissionalmente falando, além de oferecer as imagens que teoricamente eram o motivo da reclamação e nem foram citadas, nada mais temos a declarar.

Família Soldier Adventures

O reclamante aparentemente não quer as imagens que solicitou... e o restante das alegações são ilações sem fundamento e pontos de vista que em nada interferem na prestação do serviço que foi até o final, sem nenhuma queixa do mesmo na ocasião, então infelizmente nada mais temos a fazer.

Família Soldier Adventures