Endereço de entrega incorreto em pedido de creatina, com nota fiscal emitida e sem resposta do SAC.

Boa Tarde, Daniele! Tudo bem?

Recebemos a sua solicitação e sentimos muito pelo transtorno causado, principalmente por você ter identificado o endereço incorreto logo após a finalização da compra e, mesmo assim, não ter conseguido o atendimento necessário dentro do tempo esperado.

Entendemos também a sua preocupação, especialmente considerando que o pedido já havia seguido para emissão da nota fiscal.

Queremos reforçar que estamos à disposição para prestar todo o suporte necessário e verificar a melhor forma de conduzir o seu pedido. Vamos acompanhar a situação com atenção para buscar uma solução para o seu caso.

Pedimos, por gentileza, que responda ao nosso contato realizado pelo WhatsApp para que possamos dar continuidade ao atendimento e realizar as tratativas necessárias.

Lamentamos sinceramente pela experiência e agradecemos pela oportunidade de corrigir essa situação.

Atenciosamente,
Equipe Soldiers Nutrition

Alterei o endereço no sistema de vocês conforme me foi solicitado pelo SAC. Acabei de receber a confirmação de entrega, porém não FOI NO MEU ENDEREÇO. NÃO VOU PAGAR POR ISSO, SE VOCÊS NÃO SE RESPONSABILIZAREM EU VOU PROCURAR MEUS DIREITOS.