Pré-treino não entregou o efeito esperado em energia, disposição e desempenho

Reclamação resolvida

Resolvido

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Carapicuíba - SP

29/05/2026 às 08:50

ID: 250011555

Comprei um pré-treino da marca e iniciei a utilização conforme a recomendação indicada na embalagem.
Porém, durante o uso, senti que o produto não entregou o efeito esperado em relação à energia, disposição e desempenho nos treinos, diferente de experiências anteriores que já tive com outros pré-treinos.
Gostaria, por gentileza, que o caso fosse analisado e que me orientassem sobre como proceder neste caso.
Aguardando uma resposta, por gentileza.

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Resposta da empresa

30/05/2026 às 16:45

Boa tarde, Camila! Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos que o produto não tenha correspondido às suas expectativas.

Entendemos que a escolha de um pré-treino é feita justamente em busca de mais energia, foco e disposição durante as atividades físicas, por isso compreendemos sua insatisfação ao não perceber os resultados esperados.

Os efeitos dos suplementos podem variar de acordo com diversos fatores individuais, como hábitos alimentares, rotina de treinos, sensibilidade aos ingredientes e adaptação do organismo. Ainda assim, respeitamos sua percepção e consideramos seu relato muito importante.

Seu feedback foi registrado e encaminhado internamente, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos nossos produtos e da experiência dos nossos consumidores.

Agradecemos pela oportunidade de esclarecer o ocorrido e permanecemos à disposição caso deseje compartilhar mais detalhes sobre sua experiência.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Soldiers Nutrition

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 08:28

Resposta rápida e com as informações corretas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

01/06/2026 às 09:09

Agradecemos sinceramente pela sua avaliação e pela confiança depositada em nossa marca.

É muito gratificante saber que sua experiência foi positiva. Comentários como o seu são extremamente importantes e nos motivam a continuar trabalhando com dedicação para oferecer produtos de qualidade e um atendimento cada vez melhor.

Obrigado por escolher nossa marca e por compartilhar sua opinião. Conte sempre conosco, será um prazer atendê-la novamente.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento