Problema com entrega de creatina no Mercado Livre devido a endereço não encontrado.

Olá,Keu! Tudo bem?

Lamentamos sinceramente pelo transtorno e entendemos a sua insatisfação, principalmente por essa situação ter ocorrido mais de uma vez.

Verificamos que sua compra foi realizada pelo Mercado Livre. Nessa modalidade, a administração dos parceiros responsáveis pela coleta e entrega é feita diretamente pelo próprio Mercado Livre, não sendo possível à Soldiers Nutrition definir ou gerenciar a transportadora responsável pela sua região.

Assim que recebemos o seu contato, acompanhamos o caso e prestamos todo o suporte necessário junto à plataforma. Ficamos felizes em confirmar que, durante o atendimento, o seu pedido foi entregue com sucesso.

Compreendemos, no entanto, que a informação de "endereço não localizado" causa desconforto, especialmente quando o local já recebeu entregas anteriormente. Por esse motivo, registramos o ocorrido para conhecimento da plataforma, a fim de contribuir para a melhoria do serviço prestado pelos parceiros logísticos.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos por nos dar a oportunidade de acompanhar o seu caso. Permanecemos à disposição sempre que precisar e esperamos proporcionar uma experiência muito melhor em suas próximas compras.

Atenciosamente,
Equipe Soldiers Nutrition