SCOOP não veio na Creatina (Não veio mesmo)

Respondida
Campinas - SP
04/09/2026 às 14:37
ID: 258235893
Adquiri a Creatina de 1Kg da Soldiers, no entanto ela veio sem Scoop, o que dificulta por eu ter que ficar pesando a creatina.
Que fique claro, não é o caso do scoop ter ficado no fundo ou saco, eu ESVAZIEI TOTALMENTE a embalagem, e transferi o conteúdo colher por colher para um outro recipiente, e de fato o Scoop não está lá.
Foi comprado na loja oficial da Soldiers pelo mercado livre.
Gostaria que fosse feito o envio do Scoop de 5g.
Obrigado.
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 22:50
Boa noite, Nathanael! Tudo bem?
Recebemos a sua reclamação e sentimos muito pelo ocorrido.
Para que possamos entender melhor o que aconteceu e verificar a situação do seu pedido, daremos continuidade à tratativa através do nosso canal de atendimento, via suporte WhatsApp.
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Atenciosamente,
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