Não respondem no whatsapp
Resolvido
São Paulo - SP
06/11/2023 às 13:36
ID: 175367281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa hoje dia 06/11/23, pela loja online e selecionei o serviço dos correios como entrega.
Entrei em contato ainda hoje pelo whatsapp e ninguém responde quando meu pedido será entregue.
Primeira vez e última em que adquiro algo da Soleah.
Atendimento horroroso.
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Resposta da empresa
08/11/2023 às 18:15
Fernanda, como vai?
Agradeço seu contato! Notificamos via WhatsApp sobre seu ******* dia 07/11/*******.
Obrigada.
Consideração final do consumidor
08/11/2023 às 18:41
Em conversa com a empresa, foi abordado prioridade ao atendimento pós venda e melhor experiência do cliente.
Foram cordiais e receptivos.
O produto tem qualidade e design diferenciado
Vale a pena dar uma nova chance.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
08/11/2023 às 18:44
Agradecemos seu comentário onde permanecemos à disposição!