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Osasco - SP

28/11/2025 às 15:18

ID: 233143327

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a administradora responsável pelo condomínio Alpes Club em Cotia. Há meses enfrentamos problemas graves relacionados à falta de transparência financeira, inconsistências nas informações e grande dificuldade para obter acesso a documentos que, por lei, devem ser disponibilizados aos condôminos.

Entre as irregularidades mais preocupantes, destacam-se:

Balancetes confusos e divergentes, sem o devido detalhamento.

Recusa e atraso na apresentação de notas fiscais, comprovantes e contas do condomínio, mesmo após diversas solicitações.

Indícios de mistura de contas do condomínio com contas da própria administradora, informação relatada por um membro do conselho.

Despesas duplicadas em nome da Solec, além de outras sem justificativa.

Compras de itens que não chegaram ou sem utilidade comprovada, como equipamentos de academia e eletrodomésticos.

Ausência de relatório financeiro atualizado no aplicativo ou sistema de acesso.

Respostas evasivas, tardias e muitas vezes contraditórias.

Negativa de acesso ao demonstrativo de caixa e demais documentos obrigatórios.

A gestão financeira vem sendo conduzida de forma questionável, sem transparência e sem responsabilidade com os recursos pagos pelos moradores, o que gera insegurança e desconfiança quanto ao uso do dinheiro arrecadado mensalmente.

Diante disso, solicito providências imediatas, incluindo:

Entrega integral de toda a documentação financeira (balancetes, extratos, notas fiscais e comprovantes).

Regularização do acesso aos documentos no sistema ou plataforma.

Apresentação de esclarecimentos sobre gastos duplicados, compras não entregues e valores inconsistentes.

Correção urgente das falhas de comunicação e atendimento.

Aguardo retorno com urgência, considerando que se trata de recursos dos condôminos e de um contrato de prestação de serviços que não está sendo adequadamente cumprido.