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Mogi das Cruzes - SP

16/01/2025 às 17:43

ID: 207443633

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 13/12/******* comprei uma caixa dagua de ******* litros na empresa Soledad construção, não entregaram na data combinada e falaram que ia cancelar a venda pq estavam com dificuldades pra entregar. Falei ok passei meus dados pro reembolso, paguei com pix para o sr Bruno Henrique Martins Marcar no valor de *******,90
E não fizeram o estorno, a empresa me bloqueou no watts zapp e agora não consigo mais contato pedido #******* nota fiscal 0001340!!! Um desrespeito muito grande com o cliente

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Resposta da empresa

19/01/2025 às 18:33

Olá,
sentimos muito pelo atraso do seu pedido.

Vamos tratar do seu reembolso através de nosso e-mail.

Ficamos à disposição.

Soledad Construção

Réplica do consumidor

19/01/2025 às 19:27

Boa noite, já passei várias vzs os dados da conta via e-mail e vcs não retornam, no watts vcs me bloquearam, estou esperando o estorno

Réplica do consumidor

21/01/2025 às 16:15

Oi estou esperando o estorno do pix!!!!

Réplica do consumidor

27/01/2025 às 13:58

Não comprem, é dor de cabeça empresa 0 nunca mais!!!