Não entrega e nao reembolso
Em réplica
São Paulo - SP
17/01/2025 às 11:58
ID: 207508055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei um compra de um Chuveiro lorenzzeti no valor de ******* reais demorou mais de 1 meio a entrega com isso entrei em contato via mensagem falando que queria cancelar, nao questioram nada e com isso ja cancelaram e pediram a conta para devolução do dinheiro, entretanto isso que se passaram mais de 20 dias e nao me deram o reembolso e nao me responde mais no Whatsaap e foi um dinheiro perdido. estou tertando resolver por aqui, para nao ter o transtorno de uma ação judicial
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Resposta da empresa
19/01/2025 às 18:13
Olá,
sentimos muito pelo atraso do seu pedido.
Vamos tratar do seu reembolso através de nosso e-mail.
Ficamos à disposição.
Soledad Construção
Réplica da empresa
19/01/2025 às 18:14
Olá,
sentimos muito pelo atraso do seu pedido.
Vamos tratar do seu reembolso através de nosso e-mail.
Ficamos à disposição.
Soledad Construção
Réplica do consumidor
19/01/2025 às 19:36
estou ajudando seu retorno no wpp que ninguém me responde a mais de 10 dias
Réplica do consumidor
20/01/2025 às 06:59
cadê meu dinheiro? Gol pis. taaaaaa