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Em réplica
Osasco - SP
16/01/2025 às 16:18
ID: 207438497
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa d'água em novembro de *******, paguei e não recebi. Entrei em contato com o único telefone que eles atendiam e ainda fui maltratada pelo funcionário/ proprietário dessa posiuga. TODOS [Editado pelo Reclame Aqui]. NAO COMPREM NADA LA, VÃO PERDER DINHEIRO. SÃO [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
19/01/2025 às 18:16
Olá,
sentimos muito pelo atraso do seu pedido.
Vamos tratar do seu reembolso através de nosso e-mail.
Ficamos à disposição.
Soledad Construção
Réplica do consumidor
20/01/2025 às 10:00
Acontece que estou no aguardo do tal reembolso desde dezembro e até agora nada. Por favor preciso do valor do produto que paguei e não recebi, parem de darem desculpas.
Réplica do consumidor
23/01/2025 às 13:58
cadê meu dinheiro, eu paguei no Pix, estou aguardando desde dezembro a devolução. Vocês enganam as pessoas, pegam o dinheiro e não entregam o produto. já passei por 2 X os dados pra devolução do meu dinheiro e até agora nada.
Réplica do consumidor
27/01/2025 às 12:54
cadê a devolução do pix que fiz e vcs aqui no reclame aqui disseram que iria tratar da devolução através do meu e-mail, e até agora nada. Empresa sem palavras, não cumprem com o que falam com o consumidor.
Réplica do consumidor
03/02/2025 às 21:41
Devolvam meu pix, até agora nada no email pra devolução do valor que paguei e não recebi o produto. Vcs informaram aqui no reclame aqui que iriam devolver. Seus enganadores, nem o site vcs respeitam. [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica do consumidor
05/02/2025 às 08:26
Não sanaram meu problema. Soledad materiais de construção, não comprem só vão levar seu dinheiro e depois somem.