NÃO ENTREGA PRODUTO ([Editado pelo Reclame Aqui])

Não respondida
São Paulo - SP
27/01/2025 às 10:39
ID: 208301393
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 19/12/*******, realizei a compra de um produto que possuía a promessa de entrega até o dia 26/12/*******. Contudo, até o momento, passados mais de 30 dias, o produto não foi entregue. Ao consultar o rastreamento, a previsão de entrega foi sucessivamente adiada, sendo alterada por diversas vezes para o dia 30/12/*******, 03/01/*******, 10/01/*******, 17/01/*******, 24/01/******* mas, ainda assim, a entrega não ocorreu.
Além disso, tentei contato com a empresa para solicitar o reembolso devido à não entrega, porém, não obteve retorno referente ao ressarcimento do valor pago.
Diante dessa situação, sinto-me prejudicado e enganado. Deixo meu registro nesta plataforma como forma de alertar outros consumidores para que não passem pela mesma experiência.
Recomendo aqueles que se sentem prejudicados também registrem denúncias nesta plataforma e acionem as autoridades competentes por meio dos canais adequados para cabíveis providencias para que mais pessoas NÃO seja enganadas.
Site RASTREAMENTO:
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