SOLEIL DECOR

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/03/2014 às 19:50

ID: 8286789

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri, no dia 20 de janeiro de *******, da empresa Soleil Decor do shopping Eldorado, uma cortina de cortina de 3,82 metros de largura por 2,55 metros de altura que seria entregue 20 dias úteis depois do pagamento, com a instalação incluída, no valor de R$2.*******,00 (dois mil e quinhentos reais). O pagamento foi efetuado integralmente, em dinheiro, conforme a vendedora solicitou, no dia 25 de janeiro de *******, para que este valor fosse mantido, caso contrário o desconto seria retirado e a cortina sairia por R$2.*******,00. No entanto, até o momento, dia 19 de março de *******, não houve a entrega do produto ou qualquer satisfação por parte da empresa sobre a data prevista da entrega. Aliás, solicitei contato 4 vezes com a atendente do shopping, sendo informada que ela avisaria uma tal central e que eles retornariam o meu contato. Pedi que me informasse o telefone da central e ela disse que não poderia fazer e que o contato seria através dela. A vendedora sequer atende o telefone.

Não tenho dúvidas que, se isso não for resolvido por este site de reclamação, somente os meios judiciais trarão resolução satisfatória, já que não há como ter contato direto com a empresa.