Empresa prometou que vendia capa customizada para cama Montessori, mas não o fez

Não respondida
Brasília - DF
07/11/2019 às 16:57
ID: 96838555
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSenhores,
Fui a essa loja ver cama Montessori para meu filho. Gostei mais da capa da cama do que da própria cama.
Diante disso, perguntei diversas vezes para a vendedora se eles vendiam a capa totalmente personalizada, sob medida, customizada etc. Ela reiteradamente me confirmou que SIM. Após essa confirmação, olhei modelos camas montessories noutros lugares e adquiri uma na expectativa da capa. Essa capa ficou mais de ******* reais.
No entanto, quando mandei mensagem hoje me disseram que não customizam as medidas e que não poderiam me atender. Caso tivesse sido informado disso desde o inicio nem teria optado com comprar uma cama montessori.
UMA TREMENDA FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR!
NÃO INDICO ESSA LOJA.