Equipe mal educada. Não prestam assistência adequada. Atendimento do pos vendas é péssimo.

Question

Mobilei o quarto do meu filho nessa loja e tive vários problemas. Todos eles só foram solucionados no nível gerencial. Deixaram o lixo da entrega no corredor do prédio, para que eu descartasse. Entregaram mercadoria estragada e quando vieram trocar, dias depois, quebraram mais uma peça do móvel. Aguardei 30 dias e, quando fiz contato, fui mal atendida pelo setor. Me informaram que entregariam a peça em data determinada e não o fizeram, nem deram justificativa. Resumo: o atendimento quando você está comprando é ótimo, mas depois que você ja pagou, é péssimo. Apenas a gerente resolve e os funcionários bloqueiam o acesso a ela.