Peças faltando e não resolvem o problema

Question

Em junho, comprei 2 berços que se transformam em cama. No dia da entrega deixaram as peças para transformá-los em cama erradas. Deixaram 2 peças de tamanhos diferentes. Entrei em contato com a loja e informei o ocorrido. A loja confirmou que as peças estavam erradas e falou que me mandariam as corretas. Passado 1 mês, reclamei que ainda não tinha recebido as peças e a loja informou que iam entrar em contato com o fabricante e enviariam em 15 dias. Semana passada, reclamei com a loja e informei que faria uma reclamação no PROCON e no Reclame Aqui pois, pasmem, ainda não tinha recebido as peças. Hoje, 25/10/*******, ou seja, 4 meses depois recebi uma peça , mas como comprei 2 berços é só recebi uma peça, pude concluir novamente que continuo com peças continuam faltando e/ou continuam erradas.