Cliente não consegue gerar boleto para quitação de financiamento há 3 dias
Não respondida
Campo Grande - MS
03/09/2026 às 12:15
ID: 258130097
Hoje 03/09/2026 está completando três dias que estou tentando contato para gerar um boleto para quitar o financiamento junto a empresa SOL FÁCIL, já entrei em contato com a empresa por todos os meios de comunicação, pelo whatsapp a empresa informa que teve problema de instabilidade no sistema ao gerar o boleto e pede para retornar depois e simplesmente em todas as vezes a resposta é a mesma. Através do canal via telefone no ***** ao ser atendido pela telefonista ela diz que vai acessar o contrato e cai a ligação, simplesmente em todas as chamadas. Pelo site vc faz o calculo para antecipar todas as parcelas e pede para gerar o boleto o mesmo informa que ira mandar por e-mail em até dois dias úteis, mas não chega o boleto. Enfim, já não aguento mais essa situação e necessito quitar o financiamento, como vou conseguir resolver isso?