Demora excessiva no atendimento pós-venda de financiamento

Oi, Fabiano.

Conforme conversamos, já estamos em contato e acompanhando o seu caso para que a situação seja resolvida da melhor forma possível. Seguiremos atuando junto às áreas responsáveis e permaneceremos à disposição até a conclusão da tratativa.

Consideramos, portanto, a manifestação encerrada, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Em breve, você receberá uma notificação para avaliar o meu atendimento. Sua opinião é fundamental para aprimorarmos continuamente nossos processos e a qualidade dos nossos serviços.

Agradecemos pela confiança em nosso canal e reiteramos nosso compromisso com a escuta ativa e seguimos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Ouvidoria Solfacil.