Dificuldade de atendimento e suporte ao cliente ruim
Não resolvido
Pedro Velho - RN
05/08/2026 às 11:14
ID: 255671193
Sou clientes deles mais estão deixando a desejar no suporte do cliente .. pra cobra e vender e rapido mais o suporte e complicado
Compartilhe
Resposta da empresa
14/08/2026 às 15:40
Olá!
Gostaríamos de informar que, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), só podemos fornecer informações ou tratar solicitações diretamente com o titular do financiamento.
Essa medida é necessária para garantir a segurança, privacidade e o tratamento adequado dos dados pessoais, conforme determina a legislação vigente.
Atenciosamente,
Ouvidoria Solfácil.
Consideração final do consumidor
28/08/2026 às 06:45
sem resposta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0