Falta de cuidados com o carro
Respondida
Porto Alegre - RS
05/10/2022 às 14:21
ID: 151308297
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAbri um sinistro de colisão com a azul seguros, a terceira envolvida na colisão deixou o carro na Solicar do dia 19 a 27/09/22, devolveram o carro todo molhado com um odor terrível! O carro ficou o período todo na rua, poderia ter acontecido qualquer coisa com o carro, Furtado, sofrido danos muito piores. A mecânica disse não se responsabilizar pelo ocorrido, um absurdo!
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Resposta da empresa
05/10/2022 às 14:41
Srta helena boa tarde, em questão ao ocorrido do seu veiculo , trata-se de painel de fogo entupido pelas sujeiras do tempo (folhas e sujeira em geral e desentupido na sua presença ) , onde agua não tendo para onde escorrer foi para dentro do carro , nenhum carro que entre em nossa oficina fica na rua , temos um amplo espaço fisico de 2 mil metros quadrados onde guardamos todos os carros dos cliente dentro de nossa oficina , lembrando que veiculo foi reparado p/choque tras e lateral tras ld , agua esta entrando pela parte diant do veiculo , sendo assim afirmamos que não temos responsabilidade pelo ocorrido.