Veiculo não Reparado a mais de 2 meses

Não resolvido
São Paulo - SP
30/08/2021 às 23:07
ID: 128909871
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSegurado - VALDIONEI ALMEIDA SILVA
Veiculo - TORO VOLCANO 2.0 16V 4X4 TB DIESEL
Placa - *******
Sinistro -************* de 27/06/*******
Veiculo está parado nesta oficina indicada Pela Bradesco Seguros para reparo onde alega falta de peças, a seguradora disponibiliza para a oficina a compra das peças e a mesma se recusa a comprar.
Consultei uma autorizada Fiat e a mesma me informou sobre as peças e que seria possível pesquisar as peças em um local que indica os estoques da peças https://*******) o que fiz, encontrei e confirmei nos fornecedores que tem as peças, agora cabe a oficina comprar as peças e entregar o veiculo reparado para o cliente e não ficar alegando que não tem a peça e que tem que aguardar a seguradora fornecer a peça.
51973251 - DUTO DE TOMADA DE AR
Fiat Ponto Pires do Rio -******* - 3 peças
Fiat Destaque Poa -******* - 1 peça
Fiat Tempo Campinas -******* - 5 peças
51966752 - INTERCOOLER - Fiat informa que ******* da peça abaixo
51965908 - TROCADOR DE CALOR
Pinauto Fiat Goiania -******* - 1 peça
Velar Imports -******* -******* - 1 peça
Partsy Comercial -******* - 1 peça
52043652 - TUBO DO COMPRESSOR AO CONDENSADOR
Fiat Caminho - Araçatuba -******* - 1 Peça
BH For Roma - Belo Horizonte -******* - 3 Peças
Solicito tomar providencias urgente.
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Consideração final do consumidor
07/03/2024 às 14:59
Empresa não deu retorno.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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