Descrição de como procedeu a compra

Reclamação resolvida

Resolvido

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Novo Hamburgo - RS

13/03/2025 às 10:58

ID: 212069369

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia, como não existe muita informação aqui no ReclameAqui da empresa Só Licenças vim compartilhar já de antemão a minha experiência com a compra de uma licença windows 11 pro.
Encontrei a empresa pesquisando no google. Fiz a compra informando o CNPJ*************) e IE. Estava escrito que receberei a chave de acesso por e-mail e o windows é necessário baixar do proprio site da microsoft. Paguei por PIX e logo em seguida recebi e-mail informando que o pagamento foi aprovado. Quando receber o e-mail com a chave de acesso e a NF eu volto aqui para comentar.

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Resposta da empresa

31/03/2025 às 20:42

Foi enviado, para o cliente dia 17/03 o produto juntamente com a nota fiscal.

Consideração final do consumidor

01/04/2025 às 18:17

A empresa enviou a licença por e-mail no dia seguinte ao pagamentos. A NF não recebi junto com a entrega da licença. Quando solicitei a NF ela foi enviada prontamente. Utilizando a licença já faz algumas semanas e está tudo certo com a licença do Windows 11 pro. A licença fica atrelada a aquele computador com aqueles hardwares

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10