Solid Music Entertainment omite valores dos ingressos antes da venda, dificultando a compra e infringindo o CDC.
Não respondida
Vargem - SP
06/03/2026 às 12:35
ID: 242511293
A Solid Music Entertainment ou @solidmusice no Instagram se RECUSA a informar os valores dos ingressos dos eventos antes das vendas. Eles dizem que fazem tudo conforme o Código co consumidor mas na prática fazem tudo errado. O CDC determina que o fornecedor é obrigado a informar de forma clara, precisa e ANTECIPADA o preço, taxas de conveniência e qualquer custo adicional. Eles alegam que informam no ato da compra, e se recusam a dar qualquer informação prévia, dificultando TODA E QUALQUER TENTATIVA dos consumidores de saber o valor do ingresso que quer comprar. E TAMBÉM NÃO INFORMAM OS VALORES DAS TAXAS! Vendas de ingressos são competitivas, você precisa ter um cartão, verificar se tem o valor, ter toda uma preparação antes de uma compra grande. Mas eles acham que estão no direiro de omitir a informação até o último segundo. O show em questão que estou com problemas é o do cantor italiano Ruggero do dia 29 de maio. As vendas seriam hoje (06/03/26) as 16 horas e eles não colaboram com os consumidores que querem adquirir os ingressos, violando o direito de informação prévia!!!