Loja Solid Shop Seven: Atraso na entrega de moletom, falta de rastreamento e ausência de retorno do vendedor.

Olá, Graziella! Esperamos que esteja bem! Primeiramente, sentimos muito pela experiência que você teve conosco. Nosso prazo de entrega é demorado pois as peças são confeccionadas 100% a mão em nosso ateliê e trabalhamos no formato de demanda. Não temos estoque, então todas as peças são feitas exclusivamente para cada cliente que as compra. Infelizmente tivemos alguns atrasos em nossa produção e por isso demorou um pouco para ser despachado, mas nós enviamos seu pedido no dia 6 de abril e o mesmo chegou dia 8 de abril.
Além disso, temos um SAC que responde todos os clientes todos os dias da semana e sempre prezamos por dar atenção e prazos de entrega a todos!
Esperamos que a qualidade do produto tenha sido satisfatória e que você tenha gostado, apesar de ter demorado um pouco pra chegar :)
Obrigado, qualquer outra dúvida só nos acionar via Instagram, Whatsapp ou E-mail.