Moletom não entregue dentro do prazo e falta de resposta do atendimento ao cliente para cancelamento do pedido.
Respondida
Osasco - SP
05/06/2026 às 13:42
ID: 250601311
Comprei um moletom dia 15.05 com previsão de entrega dia 03.06 e hoje é dia 05.06 e não entregaram o moletom e mandei mensagem pelo whats mas não respondem.
Meu pedido é o *****. Como faço para cancelar se ninguem responde e não tem um numero para ligar?
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Resposta da empresa
06/06/2026 às 20:56
Olá Cintia, esperamos que esteja bem! Peço mil perdões por ter demorado em te responder no WhatsApp, a conversa acabou descendo e não vimos sua mensagem. Gostaria de deixar explícito aqui na reclamação que nosso contato ja foi feito e que a situação está sendo resolvida. Muito obrigado pela sua paciência e pela compreensão, nós vamos enviar seu moletom o mais rápido possível e você não se arrependerá por esperar!