empresa incomunicável
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/12/2015 às 01:30
ID: 16023377
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesainda está no prazo presumido pra entrega , mas preciso saber onde está e a empresa nao responde desde o dia da confirmação do pagamento.
estou aguardando o produto pra trabalhar e preciso de informação ao menos de onde está no percurso da entrega.
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Consideração final do consumidor
23/12/2015 às 14:35
realmente chegou hoje o produto. voltarei a comprar com a empresa pela qualidade do produto mas espero uma melhora na comunicação pós-venda com o consumidor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
28/12/2015 às 15:28
Boa Tarde!
Que bom que o senhor recebeu o produto e está de acordo com as suas expectativas e dentro do prazo. Quanto a comunicação vamos levar em consideração suas observações, porém estamos em recesso e colocamos banner em nosso site,mas para o próximo ano vamos melhorar essa sinalização.
A Equipe Solid Sound deseja a toda a sua família um excelente ano e que tudo se realize!
Sempre a disposição!
Solid Sound