Pedido de cancelamento dentro do prazo legal ignorado Solicito estorno imediato

Olá,

A compra mencionada foi realizada por meio da plataforma Kiwify, que é a responsável pelo processamento do pagamento e gestão de reembolsos.

Conforme política da própria plataforma, pedidos de cancelamento e estorno devem ser solicitados diretamente pelo painel da Kiwify, onde o comprador realizou a aquisição.

Até o momento, não consta em nosso sistema nenhum pedido formal de reembolso aberto na plataforma.

Pedimos, por gentileza, que o solicitante realize o pedido diretamente pela Kiwify, para que o procedimento seja analisado e processado conforme as regras da plataforma.

Seguimos à disposição para orientações.

Boa tarde, no curso não tem aba de contato nem na kiwify pra poder solicitar o rembolso poderia me ajudar????

Fiz a solicitação via o site da propira kiwify então espero que seja resolvido, caso contrario tomarei as medidas cabiveis, mais eu tenho ponto a resaltar sobre a empresa e o dono proprietario.

1) Alto marketing de resultado e pouca entrega de contéudo de qualidade

Bom o marketing do curso e feito pelo dono da empresa hebert, que fala que você aprendendo a vender paginas com o conhecimento de programação você vai ficar rico e bem financeiramente , o curso faz isso exatamente porém ele ensina apenas o básico do basico e resume tudo em poucas aulas curtas de 2, 3 5 minutos ou seja no geral o curso tem a estrutura prometida( mais ou menos porque ele so ensina não mostra como vender) porém peca na qualidade do contéudo.

2) suporte ao aluno

vi depoimentos sobre a falta de suporte e coloco o meu tambem, ELES NÃO TE RESPONDEM, primeiro que eles não tem um vídeo, aba ou alguma coisa que mostra com quem falar se tiver uma duvida, qualquer coisa que precisar [Editado pelo Reclame Aqui] se vira o unico contato que eles deixam e um email da empresa que eles são obrigados a colocar pela kiwify que tambem não respondem, tentei mandar mensagem pelo direct do instagram da empresa e do hebert(dono da empresa ), procurei outros emails de contato na internet e tentei todos os canais possiveis mas sem resposta.

3) A [Editado pelo Reclame Aqui] e a má fe da empresa

Durante a compra eles me encheram de gatilhos mentais pra conpra e depois da compra ainda tentaram pegar meus contatos pra me tornar um lead de um proximo produto, até dentro do curso o hebert tentou me vender um template de 49,90 dos sites, parece que eles usam( pelo menos nesse curso) todas as tecnicas de manipulação e marketing de 2021 durante a pandemia pra vender , sem se preucupar com o aluno, eles me responderam rápido apenas porque eu ameacei entrar com causa no procon, e talves pra um tribunal depois.

Espero que seja retornado o valor da minha compra e fico triste com a situação pois ele( o hebert) passa a ideia de ser muito [Editado pelo Reclame Aqui] das programação mas quando foi na hora do vamo ver que eu PAGEI PRA ISSO ele entregou menos que nada.

Pra todos que for fazer négocio com essa empresa, toma cuidado que eles vão pensar no money e não em você.

Espero meu reembolso