Reembolso não efetuado
Respondida
Juiz de Fora - MG
27/07/2026 às 00:04
ID: 254891017
Fiz uma compra do curso Rei do Código Vitalício de R$97,00. Não fiquei satisfeito com a compra e solicitei o reembolso. A plataforma Kiwify disse estornar o dinheiro em até 5 dias úteis já passou do prazo e o mesmo não foi cumprido. Venho por meio deste reforçar meu pedido de reembolso, prestar minha insatisfação e descaso com o consumidor. Peço um retorno o mais breve possível para que eu não avance com medidas judiciais para tratar desta questão. Grato!
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 14:28
Olá! Recebemos sua manifestação e ela será analisada pela nossa equipe.
Entraremos em contato em até **10 (dez) dias úteis** para prestar os devidos esclarecimentos e informar as providências cabíveis em relação ao seu caso.
Agradecemos pela compreensão.