Atraso Excessivo na Entrega e Falta de Atendimento ao Cliente
Respondida
Sinop - MT
21/11/2025 às 14:55
ID: 232497099
Fiz uma cotação de frete Me pediram 5 dias para fazer entrega E já vai para 20 dias e ainda não chegou a mercadoria A empresa não atende ligação não responde mensagem a pior empresa que eu já fiz frete Sem consideração nenhuma com o cliente
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Resposta da empresa
19/12/2025 às 19:53
Olá sr. Ailton,
Primeiramente, lamentamos pelo atraso na entrega da sua mercadoria. Entendemos o transtorno que isso pode causar e queremos garantir que estamos fazendo o possível para evitar que isso aconteça novamente.
Agradecemos sua compreensão e seu contato. Sua opinião é fundamental para nós e nos motiva a melhorar cada dia mais.
Vamos resolver essa situação da melhor forma possível e garantir que sua experiência conosco seja a melhor.
Se precisar de algo, estamos aqui para ajudar.
Cordialmente,
Solidez Transportes