Solido Ltda

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Goiânia - GO

08/05/2025 às 09:11

ID: 216552847

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No dia 13 de junho de 2024 comprei um roteador 12 v para a Starlink G2. Pedido registrado sob o n. #*****.
Ocorre que desde que comprei o produto o mesmo não funcionou perfeitamente. O Roteador liga, é reconhecido pelo APP da Starlink, mas a antena não funciona. Sequer se movimenta. Fez o primeiro contato por email reclamando no dia: 04/11/24, a empresa solicitou que enviasse para analise, o produto foi enviado pelo correio no dia 05-11, chegou para na empresa no dia 07-11/24.
Desde então não conseguimos nenhuma resposta sobre o concerto, e devolução da mercadoria. Enviamos vários email e whatsap e não tivemos resposta.