Aumento indevido no valor do plano e dificuldade para cancelar
Em réplica
Belo Horizonte - MG
13/08/2026 às 18:45
ID: 256414077
Fiz um plano odontologico na solidus .no valor de 39.90.E este mês de agosto estão cobrando 53.77.Quero cancelar o plano .e eles nao atende
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 09:07
Olá! Prezado(a), agradecemos o seu contato.
Informamos que recebemos sua manifestação e que as questões relatadas já foram encaminhadas para análise e apuração pelos setores responsáveis.
Estamos verificando as informações apresentadas, inclusive as solicitações mencionadas, a fim de que seja realizada a devida avaliação do caso.
Assim que a análise for concluída ou houver alguma atualização pertinente, retornaremos com os esclarecimentos e orientações cabíveis.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Réplica do consumidor
20/08/2026 às 12:58
Quero cancelar o meu plano .meu nome e ***** ***** ***** *****
Réplica do consumidor
21/08/2026 às 07:01
Meu nome e *****
Cpf *****.quero cancelar o plano.