SOLIDUS ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS E SOLUCOES EM SAUDE

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

27/01/2026 às 09:47

ID: 238930845

Tinha um plano com essa empresa e sem a minha autorização eles mudaram de um plano para outro sem que eu pedisse, neste plano novo foi me cobrado um valor a mais, eu sem saber que era o novo plano paguei o boleto, mas ao chegar na clinica me foi infomado que meu plano não estava mais ativo, quando procurei me informar vi que eles tinha migrado para outra operadora de saúde sem a minha autorização. Entrei em contato com a empresa para pedir o meu reembolso do valor pago em boleto, pois logo após descobrir que o plano não era o que tinha contratado pedi o cancelamento do mesmo (e não fiz nenhuma ultilização do plano durante este periodo), mas obitive da empresa que não é possivel fazer a devolução do valor pago. Como eu preciso pagar por uma coisa que eu não pedi, não autorizei e nem utilizei?