1 ANO E 8 MESES SEM RECEBER INDENIZAÇÃO.

Reclamação respondida

Respondida

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Abreu e Lima - PE

11/08/2022 às 12:43

ID: 148328171

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Me envolvi em um acidente ja faz 1 ano e 8 meses, após ter occorido o acidente fiz toda parte burocrática da pois meu seguro cobria tanto o meu carro como o carro do terceiro envolvido. Após pedir muitos documentos referente ao acidente, levei em uma oficina especializada da para avaliar o carro e os mesmos deram o veiculo como perda total. Após avaliação do veiculo como perda total a APVS pediu o documento de transferencia assinado para a empresa e após enviar a documentação para a APVS, a mesma foi até a oficina que o carro estava e recolheu o veiculo algum tempo depois. tive que entrar em processo para resolver a situação e mesmo assim ainda não foi resolvido. No fim a empresa estava socilitando o boleto de quitação para realizar o pagamento mas mesmo assim, após enviá-lo a empresa sempre achava uma desculpa referente ao prazo de vencimento do boleto.

Sempre paguei o seguro em dia e no fim, quando precisei sempre foi uma dificuldade pra tudo. A empresa não é nada séria, só quer tirar dinheiro do cliente e se esquivar quando você precisar do serviço. Vim deixar este depoimento para que você que estiver lendo minha história não seja enganado como eu fui!! A empresa não é nada transparente e não se preocupa em idenizar o cliente!!

caso aqui gere alguma resposta. SÓ OQUE FALTA DO PROCESSO É A APVS PAGAR O BOLETO DE QUITAÇÃO!!!!

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Resposta da empresa

16/08/2022 às 18:56

Consta no site Reclame Aqui a empresa Solidus Seguros, que não tem qualquer relação com a Associação SOLIDUS, pessoa jurídica inscrita no CNPJ: 23.*******.*******.*******.80, com única sede em Paulista-PE.

A Solidus Associação de Socorro Mutuo e Benefícios não é uma SEGURADORA.


Tais reclamações são feitas por pessoas desconhecidas a associação, visto se tratar de outra pessoas jurídica.

Solidus Associação de Socorro Mutuo e Benefícios não tem reclamações ou pedido de amparo em aberto, não existe descumprimento do Regulamento.

Reforçamos nosso compromisso e respeito aos nossos associados.