Não recebi meu certificado correto e empresa não responde
Não respondida
Santo Antônio de Pádua - RJ
24/04/2026 às 11:43
ID: 246854369
Realizei um curso na plataforma Soliens, com pagamento devidamente efetuado a mais de 6 meses, assistir todas as aulas e concluí o curso conforme solicitado, porém até o momento não recebi meu certificado correto, o mesmo aparece somente com meu nome, sem dados do curso, empresa, data.
Já tentei contato por diversos meios (WhatsApp, e-mail, plataforma), porém não obtive qualquer retorno da empresa.
Solicito:
Envio imediato do meu certificado de conclusão
OU
Estorno do valor pago
Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.