Remoção indevida do grupo de WhatsApp do curso
Resolvido
Belo Horizonte - MG
18/09/2025 às 10:26
ID: 227228395
Bom dia,
Realizei a compra do curso e percebi que fui removida do grupo de WhatsApp. Gostaria, por gentileza, de ser adicionada novamente, pois acredito que o grupo é uma ferramenta importante para tirar dúvidas, acompanhar atualizações e interagir com os demais participantes.
Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo!
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 11:42
Olá, Thaysa!
Tudo bem?
Em atenção à sua mensagem, informamos que todos os processos do nosso setor são feitos visando a satisfação dos nossos clientes, com eficiência e qualidade acima de tudo.
Conforme conversamos, realizamos os devidos esclarecimentos e já encaminhamos o link da plataforma com as aulas, além de restabelecermos o seu acesso ao grupo de alunos no WhatsApp.
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição para ajudar!
Caso precise falar com a nossa equipe, basta enviar uma mensagem para *******
Um abraço, Atenciosamente, Michele.
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Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 12:28
Obrigada! Resolveram o problema rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10