SOLIGO MOVEIS

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Macaé - RJ

08/05/2024 às 15:37

ID: 188367535

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Uma ENORME FALTA DE RESPEITO com o cliente!!! Fiz o pedido de um gabinete para banheiro(através da shopee) e recebi uma escrivaninha, esse foi o primeiro problema. A loja(PEK MOVEIS) passou do prazo de envio(era pra ter enviado ate o dia 11-04, o produto foi enviado somente dia 17-04), segundo problema. Nem um pedido de desculpas pelo transtorno recebi e agora me encontro num jogo de empurra. A loja joga a responsabilidade pro aplicativo da shopee e vice versa. Não houve NENHUM movimento da loja pra tentar sanar o problema e muito menos enviar o produto correto foi mencionado em mensagens. NOTA ZERO em resolução de problemas. E ainda teve a audácia de perguntar se eu não queria ficar com um produto o qual NÃO preciso. NUNCA tive tanta dor de cabeça e descaso no atendimento por aqui como estou tendo com essa loja. NÃO comprem deles!

OBS: Nem nota fiscal foi enviado com o produto.
Hiper sugiro reclamarem dela, pois vi que existem milhares de outras reclamações. Ela usa o nome de Pek Moveis mas a razão social é Soligo Moveis.