Cobranca infevida

Bom dia Sr. Walter, como vai?

Segue replica que lhe foi dada em 12/******* referente ao mesmo questionamento cobrança indevida:

O contrato de Walter Barbosa Carvalho código *******, foi cancelado em 10/11/*******, devido a falta de pagamento. Conforme clausulas contratuais o contrato e rescindido por inadimplência do contratante por mais de 90 dias, conforme clausula 12.3 do contrato.
O cliente efetuou o pagamento da última mensalidade com vencimento em 30/07/******* em 01/08/*******.
As mensalidades com datas de vencimento em 30/08/*******,30/09/******* e 30/10/******* constavam em aberto e foram encaminhadas para nossa empresa de Cobrança Norton Nunes em 16/07/*******.
O cliente acordou o pagamento em 03 parcelas de 64,30, com os vencimentos em 26/09/*******, 26/10/******* e 26/11/*******, onde o mesmo efetuou o pagamento das duas primeiras parcelas em 26/09/******* e 26/10/*******, não efetuando o pagamento da 3 parcela e ficando em aberto.
Em 30/05/******* foi encaminhado novamente para a empresa de cobrança a 3 parcela no valor de R$ 64,30 e a multa no valor R$ 27,90, o que consta em aberto até o presente momento.
O cliente não consta na base do SPC.

Portanto, deixamos CLARO que a cobrança segue ativa e é devida, visto que o senhor realizou um acordo junto ao nosso departamento jurídico em 03 parcelas, conforme replica supracitada e não foi cumprido o acordo, logo fica em aberto a sua última parcela junto ao juros e multa. Ressaltamos que o senhor já havia tomado nota deste valor em aberto, não houve sequer algum contato do mesmo para que pudesse ser realizado este pagamento e assim sanar as ligações e mensagens de cobrança.

Nos colocamos a disposição para uma nova negociação do valor pendente no número *********************

Qualquer dúvida estaremos à disposição.
Central de Atendimento SOLIDENTE -******* ou **************

Não há nenhuma dívida com a empresa. Inclusive a empresa solimeo/solidente quem está devendo ao cliente. Onde o seu preposto advogado fez um acordo em processo tendo que pagar R$ ******* reais e até hoje não se pronúncia. Estamos em uma pandemia. Covid19.

Bom dia Sr. Walter, como vai?

Verificamos junto ao nosso departamento jurídico com relação ao valor não pago, puxamos o retorno do processo e o juiz do caso arquivou a sentença alegando que as afirmações são indevidas e não cabe a SOLIDENTE realizar qualquer pagamento ao senhor, devido ao fato de que há valores em abertos do mesmo com a nossa empresa. Portanto, o processo encontra-se arquivado, sem restituição de quaisquer valores e com a sentença que a SOLIDENTE deverá manter a cobrança ATIVA, porém sem inclusão dos dados na base do SCPC e por parte do senhor cabe entrar em contato com o jurídico da SOLIDENTE para acerto das pendências e suspensão de ligações de cobrança.

Solicito que entre em contato com o seu advogado também para verificar quanto ao processo que encontra-se ARQUIVADO.

Informo NOVAMENTE que estamos à disposição para uma nova negociação do valor pendente no número *********************

Qualquer dúvida estaremos à disposição.
Central de Atendimento SOLIDENTE -******* ou **************

As cobranças são indevidas pois não há nenhum valor para ser pago solidente.A mesma continua desrespeitando direito consumidor inclusive no âmbito civil Continuem com ligações de cobrança indevida. O juiz não autorizou a empresa solidente a continuar com cobrança indevida. Verifiquem junto ao jurídico dos https://******* Nunes.