Negativa de procedimento médico e falta de assistência ao cliente
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
29/01/2026 às 17:13
ID: 239232051
Empresa de última categoria me enrolando com [Editado pelo Reclame Aqui] de auditoria nao querendo liberar procedimento de canal onde estou morrendo de dor e dois dias depois ninguém sabe de nada e ninguém da resposta nenhuma
Nunca me arrependi tanto de ter contratado um plano tão ruim que falta com respeito com os clientes
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 16:10
Olá Ariane, sinto muito por ter se sentido enrolada. Penso que sua insatisfação esteja relacionada a clínica e não ao convênio pois aqui em nosso sistema consta como liberado o seu procedimento.