Péssimo serviço prestado, descaso com consumidor.
Em réplica
Manaus - AM
01/12/2021 às 07:54
ID: 133870157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma mudança pela transportadora, meu carro veio com avarias e material que veio dentro do carro foi furtado.
Mudança dos itens vindo pelo baú, faltou entrega de 1 caixa e até hoje após 4 messes ainda não me entregaram a caixa, não me respondem e não se responsabilizam pela situação.
Senhores consumidores aqui presente, não façam serviço por está transportadora.
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Resposta da empresa
14/02/2025 às 09:56
Agradecemos pelo seu feedback. Pedimos desculpas pelo transtorno que você encontrou. Já estamos cientes do seu caso e nossa equipe está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Nosso compromisso é oferecer um excelente atendimento, e garantimos que tomaremos as medidas necessárias para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro.
Se precisar de mais alguma informação ou desejar acompanhar o andamento, estamos à disposição para ajudá-lo.
Réplica do consumidor
14/02/2025 às 13:05
Depois de 2 anos como vão resolver o problema? Até hoje eu fiquei no prejuízo