Alicate de cutícula SOLING nao compro mais !

Resolvido
Florianópolis - SC
26/03/2024 às 13:54
ID: 185444785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá é a segunda vez que acabo comprando essa marca de alicate ,SOLING PROFISSIONAL REF *******. E NÃO TEM FIO . Na embalagem consta " ponta afiada e corte preciso " . Decidi reclamar dessa vez mesmo o valor sendo baixo, é um abuso , já é a segunda vez passa a impressão que é de propósito pra ganhar em cima do consumidor. Não anexei nada mas tenho nota fiscal e embalagem .
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Resposta da empresa
26/03/2024 às 14:05
Boa tarde Yara
Nossa equipe do SAC, entrara em contato com você para estarmos resolvendo essa situação.
Lamentamos pelo ocorrido, e buscaremos melhorar nosso produto.
Obrigada
Réplica do consumidor
28/03/2024 às 07:45
Bom dia! aguardo contato .
Réplica da empresa
28/03/2024 às 14:37
Boa tarde Yara
Pode me Passar seu contato por favor, lhe mandamos e-mail mas não tivemos nenhum retorno.
Obrigada
Réplica do consumidor
28/03/2024 às 16:18
Boa tarde !
watts*******
obrigada!
Consideração final do consumidor
10/04/2024 às 10:45
Fui prontamente atendida, pela profissional Chaiene que resolveu o problema
Parabéns SOLING !!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10