Prancha que derreteu meu cabelo
Não resolvido
Campo Grande - MS
11/06/2023 às 21:14
ID: 166222215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma prancha de cabelo e ao utilizar, com o cabelo limpo e seco, com protetor térmico aplicado, a prancha derreteu o cabelo causando corte completo da mecha de cabelo e inclusive queimadura leve no couro cabeludo. Solicito explicações e a troca do produto pois a temperatura alcançada não correspondia a mostrada no visor.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 09:41
Prezado, lamentamos o ocorrido, espero que seu problema ja tenha sido resolvido. Obrigada
Consideração final do consumidor
14/01/2025 às 18:20
Sequer houve tentativa de solucionar o problema. São péssimos em atendimento!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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