Soling Professional

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Niterói - RJ

29/11/2023 às 07:06

ID: 176961913

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Bom dia. Tudo bem?
Venho por meio deste relatar um problema que tive com um modelo da marca, a PRACHA SOLING ROYAL GRAFITE BIVOLT.
Efetuei a compra no dia 01 de Setembro de *******, em uma das lojas que vendem o seu produto, na cidade de Niterói no Rio de Janeiro.
Em poucos meses e poucos usos ela parou de funcionar. Sendo mais exata, no último domingo. Ela liga e não esquenta. Assim que ligada vai da temperatura ******* para *******, mas não esquenta.
Tentei efetuar a troca na loja que comprei, porém por não ter mais a caixa e somente a nota fiscal me negaram o mesmo. Gostaria de saber qual procedimento será feito para que o meu problema seja solucionado