Coturno esfarelando internamente após dois anos de uso, apesar de anunciado como couro e custo elevado.

Não respondida
Ibiporã - PR
23/05/2026 às 20:21
ID: 249499693
Boa noite.
Comprei este coturno há cerca de dois anos, no período de inverno, e paguei mais de R$ 400,00 acreditando estar adquirindo um produto de qualidade, conforme anunciado como sendo de couro.
No entanto, apesar da parte externa estar preservada, a parte interna não é de couro e está completamente esfarelando. Isso é extremamente frustrante e decepcionante, pois não condiz com o valor pago nem com a expectativa criada no momento da compra.
Considero uma falta de respeito com o consumidor vender um produto como sendo de couro, quando na verdade apenas a parte externa possui esse material, comprometendo a durabilidade do item.
Gostaria de um posicionamento e uma solução para o problema.
Sei que a Marca Paro Cool agora é solis brasil