Inversor Solis Parou de Funcionar e Empresa Não Dá Retorno
Não respondida
São Paulo - SP
02/04/2026 às 18:15
ID: 245052341
Prezados
Ha cerca de 1 ano meio foi comprado um inversor da Solis para ser utilizado no Sitio Ambrosia , *****. Lá foi Instalado pela empresa Energia e Luz Comercio Ltda com a finalidade de trabalhar com as placas solares instaladas . Em incio de fev de 2026 o inversor parou de funcionar. A empresa que la instalou verificou a não funcionalidade do inversor fazendo testes adequados por mais de duas ocasiões conforme solicitado pela empresa Solis . Enviou relatorio conforme solicitado porém a empresa Solis não se manifestaou e nem manifesta ate o presente momento .Sem retorno algum!!!! Não é cabivel tal atitude , uma vez que as etapas foram preenchidas . O que sera qua SOLIS espra , ?? Terminar a garantia? A empresa Energia e Luz ja enviou muitos contatos porém não esta sendo atendiada
Solicito imediata solução!
Att
Silvana