Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

23/02/2025 às 11:09

ID: 210640929

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já são 02 meses que a empresa Solís foi acionada para troca de um inversor, mandaram recentemente errado, e vão ter que trocar novamente.

E NEM VIERAM RECOLHER AINDA.

Descaso total com o consumidor.

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Resposta da empresa

14/03/2025 às 09:30

Boa tarde, tudo bem?

Tentamos entrar em contato com o Sr. Jonathan , porém não obtivemos um retorno.

Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa não atua no segmento de energia solar e inversores.

Nossa especialidade é tecnologia e processos voltados para os setores de ensino e saúde. Para mais informações sobre nossa atuação, acesse nosso site: https://*******

Sabemos que há outras empresas com nomes similares ao nosso que trabalham em diferentes segmentos, como o de energia solar.

Esperamos que o Sr. Jonathan consiga encontrar a empresa certa para atender sua necessidade o mais rápido possível.

Consideração final do consumidor

14/03/2025 às 10:17

Gostaria de pedir perdão, não sabia que era outra empresa. Muito obrigado pelo retorno!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10